这群人干了一件特牛的事儿,你也从中受益

  这群人干了一件特牛的事儿,你也从中受益

  创造了中国奇迹!

  “雁行千里终须还”。春运大幕拉开,有人收拾行囊准备启程,有人风雨兼程已在路上,也有人选择默默坚守在岗位上。

  郑宇民就是后者中的一员。2015年,他成为北京西站一名执勤特警,3年来每个春节他都是在岗位上和同事们一起度过的。

  “今年是第4个年头了”,郑宇民告诉中新社记者,穿上警服,身上就承担了一份责任,职责就是把旅客安全送回家。

  像郑宇民一样,为了保障春运而坚守在岗位上的人还有很多。安全,是他们常常挂在嘴边的话。

  安全

  回家的路,常常从一张车票开始。

  2018年,又是一个不小的挑战。据预测,春运期间全国旅客发送量将达到29.8亿人次,相当于将世界上约2/5的人口在短短40天内完成一次转移。

  为了改变以往一票难求的局面,今年铁路部门推出了多项便民举措。

这群人干了一件特牛的事儿,你也从中受益

张瑶/摄 图片来源:中新网

  一方面扩大春运运输能力,在节前和节后每天分别加开576和665对列车;另一方面通过大数据对贫困地区开展精准售票服务,保障贫困人口都能回家过年。

  当很多人离开工作岗位,启程和家人团聚的时候,正是火车站工作人员最忙的时候。

  北京西站派出所民警杨蔚告诉记者,他们每天的工作就是巡逻,帮助旅客解决出行中遇到的难题。小到给人指路、帮忙提行李,大到寻找丢失的人和物、维持治安秩序,24小时,365天,从未间断。

  从检票到安检,再到乘车,铁路工作人员坚守在岗位上,送走了一波又一波出门在外的人,让他们赶在春节前与家人团聚。

  几个小时后,远隔千里,旅客们在出站口凭票通行,离家已经很近了。

  舒适

  劳作了一年,犒劳自己一趟舒适的旅程,不再是一件奢侈的事儿。

  互联网购票,旅客足不出户就可以预订行程,倘若临时有变,车票改签也可以在网上完成办理。到达车站后,在网络取票机上自助取票,十几秒钟即可搞定。

  采访中记者注意到,即使是春运期间,北京西站售票窗口排队的人也是稀稀落落,往年动辄百米的排队长龙早已不见。

  另外一个明显的变化是,人们随身携带的行李越来越少。一个背包、一个拉杆箱就是归途的全部行囊。据了解,这和近年来迅速发展的快递行业有关。

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王东明/摄 图片来源:中新网

  今年春节,EMS、顺丰、中通等十大快递宣布春节期间将正常运营。记者走访中也发现,不少人选择将需要带回家的物品提前邮递回去,一些礼品则直接在网上购买邮递到家。

  旅客们不用再背着大包小包往家赶,快递小哥们则要风雨兼程,将用户托付的物品安全送达。

  和快递小哥们一个工种,有一类人也负责派送,不过他们派送的是美食。随着互联网科技的发展,网络订餐在火车上也已经实现。

  今年,春运旅客不仅可以通过互联网订餐,订餐的截止下单和取消的时间还由开车前2小时压缩至1小时。如果你对途径地方的特色小吃垂涎已久,这次也可以大饱口福了。

  送餐员、快递员以及那些默默坚守在岗位上的人,让旅途的饮食不再单调乏味,让回家的路不再充满艰辛。

  温暖

  春运已不再只是交通部门的事儿。

  日前,共青团中央联合发改委、公安部等6部门发起2018年春运志愿服务“暖冬行动”行动,14万多名青年志愿者分批次上岗服务春运。

  在广西,南宁市总工会联合多方举办服务摩托大军的“暖流行动”活动,为在广东务工的广西籍人员提供热粥、热水、取暖、加油等贴心服务,让他们安心、安全回家。

  在浙江,春运期间,铁路志愿者将杭州市民捐赠的书籍免费送给归途的旅客,通过书籍将春运路上的温暖传递。

  在贵州,一位公路养护人坚守25年,为道路除冰以保障车辆的安全通行。

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靳东阳/摄 图片来源:中新网

  在山西,“春运·温暖回家路”服务平台日前正式上线。该平台提供春运出行信息、春运交通研判、春运路况播报、春运安全手册、春运咨询等7项服务,为民众返乡保驾护航。

  在河南,郑州客运段北京一队为旅客送上了精彩的文艺表演。据悉,该服务队已连续8年,以送文艺到车厢的形式,温暖旅客的回家路。

  在更多的地方,春运正在以不同的形式温暖着回家的人,他们是春运背后的坚守者。

  张文绞 王庆凯

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